DATOS LEGALES DE LA EMPRESA:
www.1001wheels.com es un canal de ventas online de Rim Tyres S.L.U. Inscrito en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 2860 del archivo, sección general, al folio 58, hoja nº C-33.504 inscripción 1ª. NIF B15936339 y con domicilio fiscal en C/ Ronda de Outeiro 302, 15011 A Coruña, Spain.
Las formas de comunicación con nuestra tienda son:
- Ronda de Outeiro 302, 15011 A Coruña
- En el teléfono +34 981 14 90 12
- Mail info@llantasdealuminio.com
CONDICIONES DE USO:
Todos los precios de www.1001wheels.com son validos salvo error tipográfico, en cuyo caso avisaremos a las personas afectadas para subsanar el error.
Algunas imágenes pueden que no correspondan con el producto.
1. GENERALIDADES.
Estas son las condiciones generales que regulan el acceso y utilización del sitio www.1001wheels.com ,creado por RIM TYRES S.L.U., pone a disposición de los usuarios de Internet. Dichas condiciones expuestas en este documento se rigen por la ley española. La mencionada página Web ha sido elaborada, creada y diseñada por www.1001wheels.com para permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales. www.1001wheels.com está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Las presentes condiciones generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones online de compraventa entre www.1001wheels.com y sus clientes.
2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE WWW.1001WHEELS.COM
www.1001wheels.com se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la Web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso. www.1001wheels.com llevará a cabo, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos de la Web, salvo causas de fuerza mayor.
3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO.
El Usuario se compromete a utilizar los Servicios ofrecidos por www.1001wheels.com de conformidad con la ley. La mera utilización dela Web, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material de la Web. El Usuario adquiere el compromiso de no provocar intencionadamente daños o perjuicios que puedan alterar la propia Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Web.
En lo concerniente a la entrega de los productos, se informa al cliente que si el producto o el embalaje presenta algún desperfecto y/o rotura, esto debe de ser informado a www.1001wheels.com a través de el tlf: 981149012 o bien al mail info@llantasdealuminio.com y/o a la empresa de transporte encargada de la entrega antes de que transcurran 24h una vez recibido. Después de este plazo www.1001wheels.com. queda eximida de toda responsabilidad.
En caso de haber un error en el suministro del material ordenado, se actuara como sigue: Si el error en el suministro ha sido por parte de www.1001wheels.com se le recojerá el material y repondrá el correcto sin cargo alguno, siempre y cuando dicho material no tenga ningún tipo de uso y este en perfectas condiciones tanto el embalaje como el propio producto. Para evitar cualquier tipo de problema posterior a la instalacion o uso del producto, en cuyo caso no se realizara devolucion alguna, los articulos deben de ser comprobados por parte del cliente una vez se hayan recibido y no habiendo sobrepasado los 14 dias habiles desde la entrega.
Si el error en el pedido de la pieza ha sido causado por el propio cliente, se admitira la devolucion siempre y cuando no se hayan sobrepasado 14 dias habiles desde la entrega del producto, este no esté usado y el embalaje y producto estén en perfecto estado. Los portes de devolución y nuevo envío en este caso correrán a cargo del cliente.
En productos fabricados o encargados bajo pedido no se admitirán devoluciones. Como por ejemplo llantas manufacturadas bajo pedido, productos personalizables.
4. USUARIOS REGISTRADOS.
www.1001wheels.com se reserva algunos de los servicios ofrecidos de la web a los Usuarios Registrados de www.1001wheels.com que tendrán a su disposición un formulario de registro para su cumplimentación si así lo desean. El Usuario Registrado se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no ponerlas a disposición de terceros. En caso de pérdida o robo, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero, se compromete a comunicar a www.1001wheels.com a la mayor brevedad. Las Claves de Acceso son propiedad del Usuario Registrado al que se le haya asignado, que se compromete a seleccionar, usar y conservar. www.1001wheels.com queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o de las Claves de Acceso, perdida, robo o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
La información recibida por www.1001wheels.com a través de su página web será tratada con la máxima confidencialidad. www.1001wheels.com se compromete a no utilizar los datos personales de los usuarios de la página para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta.
A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al usuario de la existencia de ficheros de datos de carácter personal que responden a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados a la Compañía y responder a las consultas que los usuarios puedan formular. La entidad responsable de los ficheros es www.1001wheels.com estando dichos ficheros correctamente inscritos en la Agencia de Protección de Datos.
El usuario deberá proporcionar los datos y circunstancias personales necesarios para darse de alta como cliente de la Compañía y formalización de contratos de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax). El registro de estos datos es obligatorio; la falta de complementación de los mismos por parte del usuario o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que www.1001wheels.com pueda gestionar correctamente los pedidos efectuados.
www.1001wheels.com solicita datos personales adicionales a efectos estadísticos que le permitan conocer el perfil del usuario. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesario para el alta como cliente o formalización de la compra.
Los datos podrán ser utilizados por www.1001wheels.com con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada.
5. JURISDICCION.
Para cuantas cuestiones litigiosas pudieran surgir en la aplicación o interpretación de las presentes condiciones, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de A Coruña con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles.
TRANSPORTE
Normalmente enviamos los pedidos a través de SEUR y UPS, pudiendo enviar algun pedido con otra compañía de transporte.
¿ Puedo parar un envío que ya haya salido de las oficinas de www.1001wheels.com?
No, no es posible. En cuanto se realiza el pago del pedido ya no es posible retroceder al envio.
¿ Existe algún coste de transporte suplementario que los mostrados en el sitio web?
No: el único precio de transporte que debes pagar aparece en la cesta de la compra del sitio web.
¿Deberé pagar algo en la entrega del paquete?
Si vives en la CEE, no. El precio indicado en tu carrito de compra ya incluye el transporte y los impuestos, salvo lugares exentos de IVA como Ceuta, Melilla y Canarias en los que deberás pagar los impuestos específicos.
GASTOS DE ENVIO:
Gratuitos para pedidos superiores a 300€ (Solo peninsula).
GARANTIAS
Las garantías de nuestros productos, son las ofrecidas por los respectivos fabricantes.
ENVIOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y PAÍSES NO EU
En las ventas a Canarias, Ceuta, Melilla y países no EU el valor de los portes puede variar segun el tamaño o peso del material. El sistema aduanero, por su parte, aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende del «I.G.C» y «aduanas de Canarias». A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, suelen cobrar entre 22 y 24 Euros por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas, además del porcentaje correspondiente al I.G.I.C. Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso). o El plazo aproximado de reparto a Canarias es de 12 dias laborables.
DEVOLUCIONES
Las devoluciones seran efectuadas en los siguientes casos:
- Si el producto es defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío.
- Si te enviamos el producto erróneo (Lo sentimos por adelantado).
www.1001wheels.com pagará los gastos de la devolución del producto y del envío del nuevo producto que cambiaremos inmediatamente.
Para realizar una devolucion de un producto equivocado o en periodo de garantia:
Contacta con nosotros a través de info@llantasdealuminio.com
No se admitirán devoluciones de llantas mecanizadas a medida o personalizadas y pedidos especiales a fábrica
Una vez recibas por mail un número de autorización para la devolución, puedes enviarnos el producto. Junto al número de autorización para la devolución, también te enviaremos la dirección y toda la documentación que necesites para este envío.
Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si por algún error por parte de www.1001wheels.com no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) El producto debe ser devuelto igual que se entregó, es decir sin utilizar.
En caso de rotura en el transporte, la incidencia debe ser comunicada en las 24h posteriores a la recepcion del articulo, a la empresa de transporte mediante la que se realizo la entrega y/o indicar a llantasdealuminio.com la rotura del material dentro de ese plazo.
- Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Aunque el pedido haya sido enviado con la condición de envío gratuito, los gastos de envío serán descontados en la devolución. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado, tal y como se le entrego. Para realizar su devolución, envíenos previamente un email explicando las causas a: info@llantasdealuminio.com indicando siempre el nº de pedido.
- Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erroneos, siendo nuestra empresa quien se hará cargo de los gastos de envío. Una vez nos llege a nuestras instalaciones comprobaremos la realidad del defecto o error y si esta en buen estado le enviaremos el correcto sin ningún cargo. Se deberá comunicar esta circunstancia en el plazo de 14 días habiles contados desde la fecha de recepción del envío. Para realizar su devolución, envíenos previamente un email explicando las causas a: info@llantasdealuminio.com para así concertar cita de recogida o método de envío.
- En las devoluciones por errores del cliente, los portes correran a cargo del mismo, siendo el plazo para la devolución en este caso de 14 dias habiles. Una vez recibido el artículo y comprobado que está en perfecto estado tanto el producto como el embalaje original, tal y como se entrego, se enviará un reintegro o un vale con el importe de dicho producto para futuras compras.
- No se admitirán devoluciones, tal y como estipula la ley, de productos personalizados, productos que corran el riesgo de deteriorarse o caducar, productos fabricados o encargados bajo pedido, productos duplicables –caso de música o software- o si tiene un precio oscilante.
- Las devoluciones de envíos fuera de Península y Baleares correrán siempre a cargo del comprador. En ningún caso nos haremos cargo de ningún gasto de aduanas e impuestos.
El vendedor se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. *Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de los fabricantes. Suelen estar entre los 2 y 7 dias (no cuentan festivos) siguientes a la recepcion del pago. Dichos plazos estan sujetos a disponibilidad. El vendedor jamás podrá ser responsabilizado en caso que los plazos por fuerza mayor no pueden ser respetados.En caso de no disponibilidad de algunos de los productos se informara al cliente sobre la fecha prevista de entrega. Ninguna anulación total o parcial puede ser aceptada, salvo acuerdo escrito del vendedor (mail).